AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher“) gelten für die Nutzung der Geschenkgutschein-Webseite ("Website") und wenn Sie einen Marina di Venezia -Geschenkgutschein erwerben ("Geschenkgutschein").
Wir sind Marina di Venezia , da Sie sich jedoch für den Erwerb eines Geschenkgutscheins entschieden haben, möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass dieser Bereich der Webseite von der SK Chase Limited ("SK Chase“), die als Vertreter für Marina di Venezia agiert und die im Auftrag von Marina di Venezia die Zahlung mit Ihnen abwickelt, betrieben wird. SK Chase ist eine in Schottland registrierte Gesellschaft (Nr. SC253912) mit Sitz in 31 Palmerston Place, Edinburgh, EH12 5AP. Die Webseite von Marina di Venezia hat eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen, die für die Nutzung dieser Webseite gelten.
Bevor Sie eine Bestellung auf der Webseite aufgeben, werden Sie dazu aufgefordert, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher zuzustimmen und sich rechtlich an diese zu binden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wenn Sie diese Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, können Sie keine Produkte über diese Webseite bestellen.
Wir, Marina di Venezia , behalten uns das Recht vor diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher gelegentlich zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher vor jedem Kauf zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu sein. Wenn wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher, die für Ihre Bestellung gelten, ändern müssen, werden wir Sie kontaktieren, um Sie rechtzeitig über diese Änderungen zu informieren und Ihnen mitzuteilen, wie Sie die Bestellung stornieren können, wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Bestellung zu stornieren, und Sie mehr als einen Geschenkgutschein bestellt haben, können Sie die Bestellung eines oder aller Geschenkgutscheine stornieren. Nach Erhalt Ihrer Stornierungserklärung veranlasst SK Chase eine vollständige Erstattung des von Ihnen an uns gezahlten Betrages, einschließlich etwaiger Versandkosten, wenn Sie die Versandoption für die Zustellung gewählt haben (unabhängig davon, ob Sie den Geschenkgutschein bereits erhalten haben). Wenn Sie den Geschenkgutschein, den Sie storniert haben, bereits erhalten haben, müssen Sie diesen vernichten. Da Sie ein Verbraucher sind, sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, Produkte zu liefern, die mit unserem Vertrag mit Ihnen übereinstimmen. Sie als Verbraucher haben gesetzlich festgelegte Rechte in Bezug auf Produkte, die fehlerhaft sind oder falsch beschrieben wurden. Diese gesetzlich festgelegten Rechte werden nicht davon berührt, dass Sie Ihr Recht zur Stornierung ausüben oder durch die Ausübung anderer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Hinweise zu Ihren gesetzlich festgelegten Rechten, einschließlich Ihres Kündigungsrechts in Bezug auf diesen Vertrag, erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Bürgerberatungsstelle oder dem Verbraucherschutzbüro.
1. Kauf
1.1 Die Website bietet Geschenkgutscheine zum Verkauf an.
1.2 Der Geschenkgutschein kann nur von Gästen des Marina di Venezia Camping Village eingelöst werden. Jede Person, die im Besitz eines Gutscheins ist, die nicht Gast des Camping Village ist, hat keinen Anspruch auf die Dienstleistung.
1.3 Zwischen Ihnen und Marina Di Venezia kommt kein Vertrag über den Verkauf eines Geschenkgutscheins zustande, es sei denn, Marina Di Venezia nimmt Ihre Bestellung durch eine (von SK Chase ausgestellte) E-Mail an, in der die erfolgte Zahlung, der Inhalt des erworbenen Geschenkgutscheins und die Bestätigung Ihrer Angaben ("Bestätigung") angegeben sind. Die Annahme gilt als vollständig und alle Zwecke gelten als korrekt übermittelt, wenn SK Chase (im Namen von Marina Di Venezia) die Bestätigung an den Benutzer sendet. Die Bestätigung stellt die Annahme des Angebots von Marina Di Venezia dar, Geschenkgutscheine von Marina Di Venezia oder einem von Marina Di Venezia beauftragten Dritten zu erwerben.
1.4 Der Nutzer muss so schnell wie möglich überprüfen, ob die Daten in der Bestätigung richtig sind, und eine Kopie davon ausdrucken und aufbewahren.
1.5 Wenn Sie einen Geschenkgutschein über die Webseite oder per Telefon kaufen, wird die Zahlung in unserem Namen von SK Chase als unserem Vertreter per Kredit- oder Debitkarte eingezogen. Sie können mit den folgenden Karten bezahlen: MasterCard, Visa, Delta, American Express, Switch oder Solo. Bitte beachten Sie, dass alle von SK Chase von Ihrem Konto einbehaltenen Zahlungen oder Erstattungen auf Ihrem Kontoauszug als von SK Chase durchgeführte Transaktionen erscheinen.
1.6 Sie verpflichten sich, sicherzustellen, dass alle Angaben, die Sie Marina Di Venezia und SK Chase bei der Bestellung eines Geschenkgutscheins gemacht haben, korrekt sind, dass Sie der Inhaber der verwendeten Kredit- oder Debitkarte sind und dass Sie über ein ausreichendes Guthaben verfügen, um die Kosten für den bestellten Geschenkgutschein zu decken.
1.7 Zum Schutz der Nutzerdaten während des Bestellvorgangs verwendet die Webseite ein Softwarepaket, das als Secured Sockets Layer (SSL) bekannt ist und durch ein Vorhängeschloss gekennzeichnet ist, das in der linken unteren Ecke des Webbrowsers (grau umrandeter Bildschirmbereich) angezeigt wird.
2. Ausstellung von Geschenkgutscheinen
2.1 Jeder verkaufte Geschenkgutschein unterliegt den Nutzungsbedingungen, die auf der Webseite neben jedem einzelnen Geschenkgutschein eingesehen werden können. Diese gelten zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verbraucher. Alle Preise auf der Webseite enthalten die Mehrwertsteuer (sofern zutreffend).
2.2 Die folgenden Versandoptionen stehen zur Verfügung:
E-Mail - eine automatische E-Mail mit einem Link zum Geschenkgutschein wird versendet, sobald die Transaktion abgeschlossen ist. Die E-Mail kann an den Käufer oder den Empfänger gesendet werden. Da es sich um eine vom System generierte E-Mail handelt, kann sie im Spam- oder Junk-Ordner des E-Mail-Postfachs des Empfängers landen. Bitte denken Sie auch daran zu überprüfen, ob die eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. Sollte eine E-Mail nicht erfolgreich zugestellt werden, wird SK Chase versuchen, Sie zu kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, dass die E-Mail als "nicht zugestellt" zurückgeschickt wurde, und eine andere E-Mail-Adresse anfordern. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, den Link zum Geschenkgutschein zu öffnen, beachten Sie bitte die nachstehenden Informationen.
3. Stornierungen
3.1 Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher enthaltenen Bestimmungen die für jeden Geschenkgutschein geltenden Bedingungen für jeden einzelnen Geschenkgutschein spezifisch sind und auf der Webseite neben jedem einzelnen Geschenkgutschein angezeigt werden können. Die folgenden Bestimmungen von Abschnitt 3 gelten für alle Geschenkgutscheine, es sei denn:
(a) der Geschenkgutschein ist an ein bestimmtes Datum gebunden oder hat eine bestimmte Gültigkeitsdauer; oder
(b) der Geschenkgutschein bezieht sich auf:
- ein Produkt, das nach den Wünschen des Kunden angefertigt oder eindeutig personalisiert wurde;
- Waren, die schnell verderben oder verfallen können (z. B. Lebensmittel oder frische Blumen);
In diesem Fall ist der Geschenkgutschein nicht erstattungsfähig oder übertragbar, es sei denn, Marina Di Venezia hat etwas anderes vereinbart.
3.2 Alle spezifischen Vereinbarungen bezüglich der Daten und Zeiten müssen direkt mit Marina Di Venezia getroffen werden oder indem man sich an die Stelle wendet, die im Namen von Marina di Venezia die auf dem Geschenkgutschein angegebene Leistung erbringt: der Benutzer muss alle Vereinbarungen, die er mit Marina Di Venezia getroffen hat, einige Tage vor der Veranstaltung rückbestätigen, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Marina Di Venezia wird sein Bestes tun, um die Anfragen zu erfüllen, kann aber nicht garantieren, dass ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Uhrzeit eingehalten wird.
3.3 Nichts in den Verbraucherschutzbestimmungen oder in zusätzlichen Bestimmungen oder Bedingungen, die für einen Geschenkgutschein gelten, ändert oder beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte (einschließlich des Rechts auf Rückerstattung bei fehlerhaften oder irreführend beschriebenen Geschenkgutscheinen).
3.4 Gemäß der UK Consumer Protection Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 haben Sie das Recht, Ihre bei Marina Di Venezia aufgegebene Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem SK Chase Ihnen die Bestätigungs-E-Mail schickt (d.h. wenn der Vertrag mit Marina Di Venezia zustande gekommen ist), zu widerrufen.
3.5 Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, müssen Sie Marina di Venezia innerhalb der Stornierungsfrist über Ihre Entscheidung zur Stornierung informieren. Dies geschieht am einfachsten, indem Sie Marina di Venezia unter +39 041 5302 511 oder emozioni@marinadivenezia.it kontaktieren. Wenn Sie sich für eine Stornierung per E-Mail entscheiden, wird die Stornierung ab dem Datum wirksam, an dem Sie die E-Mail an Marina di Venezia senden.
3.6 Wenn Sie innerhalb der Widerrufsfrist stornieren, erstattet SK Chase (im Namen von Marina Di Venezia) den für die Geschenkgutscheine gezahlten Preis innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Marina di Venezia die Mitteilung über die Stornierung erhält.
4. Beschwerdeverfahren und Kundenbetreuung nach dem Kauf
4.1 Bei Fragen zu einem möglichen Kauf oder zur Einlösung eines Gutscheins wenden Sie sich bitte an Marina Di Venezia. Bei Fragen zur Bezahlung wenden Sie sich bitte direkt an SK Chase.
Sie können Marina Di Venezia unter +39 041 5302 511, emozioni@marinadivenezia.it und SK Chase unter +443443710071 oder enquiries@skchase.com kontaktieren.
5. Haftung
5.1 Dieser Abschnitt gilt nur im Rahmen des gesetzlich Zulässigen. Um Zweifel auszuschließen, schließt Marina Di Venezia die Haftung für (a) Personenschäden (einschließlich Krankheit und Tod) weder aus noch beschränkt sie diese, wenn diese Schäden auf Fahrlässigkeit oder vorsätzliche Unterlassung von Marina Di Venezia oder den Mitarbeitern, Vertretern oder Subunternehmern von Marina Di Venezia zurückzuführen sind, oder (b) Betrug oder falsche Angaben.
5.2 Falls Marina Di Venezia den Vertrag mit dem Benutzer bricht, ist Marina Di Venezia nur zur Rückerstattung der Kosten des Gutscheins verpflichtet. Marina Di Venezia ist nicht verpflichtet, irgendeine andere Entschädigung für Schäden zu zahlen, die infolge eines Vertragsbruchs von Marina Di Venezia entstanden sind.
5.3 Marina Di Venezia verpflichtet sich, die Dienstleistungen, für die der Geschenkgutschein erworben wurde, in Übereinstimmung mit der Beschreibung auf der Webseite und der Webseite von Marina Di Venezia (falls zutreffend) und mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt zu erbringen. Marina Di Venezia gibt keine weiteren Garantien oder Zusicherungen.
6. Urheberrechte
Die Webseite ist durch das Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte und -gesetze geschützt. Wir oder SK Chase sind Eigentümer oder Lizenzgeber aller Urheberrechte, Marken, Designrechte, Patente und anderer geistiger Eigentumsrechte dieser Webseite und dem darauf veröffentlichten Material. Sie können die Webseite ansehen und Teile davon auf einem Computer zur persönlichen Ansicht für private Zwecke herunterladen, jedoch nicht für andere Zwecke. KEIN INHALT DARF OHNE UNSERE VORHERIGE SCHRIFTLICHE ZUSTIMMUNG HERUNTERGELADEN, KOPIERT, VERVIELFÄLTIGT, ÜBERTRAGEN, GESPEICHERT, VERKAUFT ODER FÜR ANDERE ZWECKE ALS DEN PERSÖNLICHEN GEBRAUCH VERTEILT WERDEN.
7. Haftungsausschluss
Durch den Zugriff und die Nutzung der Webseite oder der darin enthaltenen Informationen erkennen Sie an, dass zwar alle angemessenen Anstrengungen unternommen wurden, um sicherzustellen, dass alle auf der Webseite enthaltenen Informationen korrekt, genau und aktuell sind, dass jedoch weder SK Chase noch Marina Di Venezia eine Garantie, Zusicherung oder Verpflichtung abgeben, dass die auf der Webseite veröffentlichten Inhalte frei von Infektionen, Viren, Würmern, trojanischen Pferden und/oder anderen Codes mit kontaminierenden oder zerstörerischen Eigenschaften sind (es liegt in Ihrer Verantwortung, die erforderlichen Schutzmaßnahmen zu ergreifen, wie z. B. die Überprüfung auf Viren).
8. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Die Webseite und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher unterliegen dem schottischen Recht. Sie erklären sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Zuständigkeit der schottischen Gerichte in allen Angelegenheiten zu unterwerfen, die sich auf Ihre Nutzung der Webseite und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher beziehen. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher von einem zuständigen Gericht für ungültig befunden werden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher in vollem Umfang in Kraft bleiben, soweit dies möglich ist. Wenn Sie von einem Ort außerhalb des Vereinigten Königreichs auf die Webseite zugreifen, übernehmen Sie die Verantwortung für die Einhaltung aller örtlichen Zugangsvorschriften.